Conditions Générales

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site Okaz.ma, plateforme de petites annonces au Maroc.

2. Inscription

L'utilisateur doit s'inscrire pour publier des annonces. Il s'engage à fournir des informations véridiques et à jour. Chaque utilisateur est responsable de son compte et de ses activités sur la plateforme.

3. Annonces

Particuliers: Maximum 5 annonces actives
Boutiques: Bientôt disponible - Maximum 10 annonces actives (avec option achat en ligne)
Les annonces doivent être conformes à la législation marocaine
Tout contenu illégal ou frauduleux sera supprimé

4. Achats en ligne

L'option d'achat en ligne est disponible pour certaines catégories (électronique, meubles, vêtements, etc.) mais non disponible pour :

Véhicules (voitures, motos, camionset pièces)
Immobilier (appartements, villas, terrains)
Emploi

Pour les catégories concernées, les achats se font via la plateforme. Dans ce cas :

Le paiement s'effectue à la livraison (paiement contre remboursement)
Le vendeur peut accepter ou refuser les retours selon sa politique
La politique de retour (si acceptée) est affichée sur la page de commande
Tout litige doit être traité directement entre l'acheteur et le vendeur

Important: Okaz.ma facilite les transactions mais n'intervient pas dans le processus de paiement. Le paiement s'effectue directement entre l'acheteur et le vendeur lors de la livraison.

5. Contenu interdit

Produits et services illégaux
Contrefaçons et produits piratés
Animaux vivants
Contenu adulte ou pornographique
Drogues et substances illicites
Armes et munitions
Organes humains
Médicaments sans ordonnance

6. Responsabilité - Clause importante

Okaz.ma est une plateforme de mise en relation entre acheteurs et vendeurs.

Okaz.ma ne participe pas aux transactions
Okaz.ma n'est pas responsable des produits vendus
Okaz.ma n'intervient pas dans les litiges entre acheteurs et vendeurs
Okaz.ma ne garantit pas l'authenticité ou la qualité des produits
Les paiements s'effectuent directement entre les parties (généralement à la livraison)

Les utilisateurs utilisent la plateforme à leurs propres risques. Il est recommandé de vérifier l'identité du vendeur et l'état du produit avant tout paiement.

7. Signalement

Si vous constatez une annonce illégale, frauduleuse ou suspecte, vous pouvez la signaler en cliquant sur le bouton "Signaler cette annonce" sur la page de l'annonce ou en nous contactant à contact@okaz.ma.

8. Protection des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du service. Elles ne sont pas vendues à des tiers conformément à la loi marocaine 09-08 sur la protection des données personnelles.

9. Modification des CGU

Okaz.ma se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de tout changement important.

10. Contact

Pour toute question, signalement ou réclamation:
Email: contact@okaz.ma